Для украинских детей поход в больницу - настоящий стресс. Их пугают не только уколы, но и напряженная обстановка, грубость незнакомых людей, непонимание ситуации, зависимое положение родителей и много чего ещё. Это может изменится уже скоро. Не только из-за медицинской реформы, но благодаря усилиям каждого из нас в роли пациента или, например, в роли учителя, который может прояснять детям, родителям, всей громаде права пациента.
В основе медреформы - изменение системы финансирования медицинской сферы. А самым важным результатом в социальном плане станет изменение отношений между врачами и пациентами. Именно об этом говорила управляющий партнер ILF Татьяна Гавриш на Четвертой национальной (не)конференции для школьных педагогов “EdCamp Ukraine 2018”.
По мнению Татьяны Гавриш, система образования и каждый отдельный учитель, могут и должны стать источником демократических ценностей в стране: “В сфере здравоохранения права человека нарушаются чуть ли не повсеместно. Раньше у нас не было действенных механизмов борьбы с этим. В результате - несколько поколений украинцев считают очереди в больницах, невозможность получить информацию о ходе лечения, унижающее обращение медперсонала, крики, вымогательство и т.д. - вполне нормальным явлением. В ещё более удручающем положении оказываются дети-пациенты - ведь их дискомфорт усиливается страхом и беззащитностью перед взрослым-врачом, взрослым-медсестрой. Обязанностью каждого украинского учителя должно стать прояснение детям их прав, в том числе прав пациента”.
Для тех, кто хочет больше узнать о своих правах, команда ILF разработала тренинг для пациентов.
В современной украинской школе пока нет такой дисциплины как “Права человека”. Но любой учитель, классный руководитель или менеджер школы могут вводить эти темы во время изучения других предметов. Кто ещё, как не учителя могут прояснить детям и всей громаде, что каждый из нас, придя в больницу, имеет право на:
-
достойное и уважительное отношение сотрудников медучреждения;
-
свободный выбор врача;
-
получение всей необходимой, достоверной, своевременной информации о состоянии своего здоровья, способах лечения, их влиянии и возможных побочных эффектах - в доступной форме;
-
качественное медобслуживание;
-
неразглашение информации о здоровье пациента;
-
защиту своих прав и возмещение вреда.
“Защита своих потребительских прав гражданами - основа демократического общества. Право на доступную и качественную медуслугу - тоже право потребителя. Мы платим налоги и должны требовать гарантий их правильного использования. Хватит ли у Министерства здравоохранения ресурсов на успешную реализацию реформы? Нет, если украинцы и дальше будут мириться с нарушением своих прав, например, позволять доктору кричать на себя или на своего ребенка, допускать недостойное отношение к себе. Так могут провалиться любые трансформации в стране." - уверена Татьяна Гавриш.
Организаторы EdCamp не переносят национальное событие из Харькова в столицу, подчеркивая, что изменения могут происходить где угодно: и в областных центрах, и в маленьких сёлах. Так и изменения в сфере здравоохранения возможны усилиями каждого из граждан, независимо от того, насколько он влиятелен и где живет.
